Para começar, o melhor CMS para eCommerce será sempre aquele que melhor se adapta a si e às necessidades do seu negócio – e, claro, do seu orçamento! Tendo isto em mente, optae por escolher um CMS que lhe permita gerir o seu site de forma simples e eficiente – seja na hora de criar, editar e/ou publicar conteúdos digitais online.
Além dos conteúdos do site, é importante que opte por um CMS que lhe permita integrar outras funcionalidades de modo a fazer crescer o seu negócio.
Falamos, por exemplo, de associar o serviço de e-mail e de apoio ao cliente. Outras aplicações que podem ser muito úteis para um eCommerce será optar por um CMS que lhe permita fazer a gestão dos produtos, indicando quais e quantos tem em stock; assim como ter acesso a estatísticas do site e até que lhe permita tratar dos envios, inclusive do envio de encomendas internacionais.
Outros aspecto muito importante será sempre o tema dos pagamentos. Afinal, o seu negócio só crescerá se os clientes comprarem, certo? Assim sendo, tenha isso em mente, escolhendo um software seguro e de confiança, capaz de suportar os vários tipos de métodos de pagamento e com opções para fazer campanhas com descontos e promoções.
Os CMS mais populares
Tendo tudo isto em conta, podemos dizer-lhe que na actualidade os mais populares CMS para eCommerce são:
- Magento
- PrestaShop e
- WooCommerce
Embora existam muitos – muitos! – mais, estes três continuam no topo das preferências, devido ao seu design simples, funcionalidades e por serem muito fáceis e intuitivas de usar e configurar.
Depois, é claro, há pequenos detalhes que as distinguem entre si. A Magento, por exemplo, oferece diversos tipos de serviços e pacotes que conseguem satisfazer as pequenas empresas, mas também startups e grandes multinacionais. Já a PrestaShop destaca-se pela facilidade com que permite a uma loja partilhar o catálogo de produtos em sites como o eBay ou a Amazon, potenciando assim o aumento das vendas. No caso do WooCommerce, da chancela WordPress, destaca-se pelos muitos temas personalizáveis que tem.
CMS para eCommerce gratuitos
Se no seu caso, procure um CMS gratuito saiba que também tem várias opções à escolha, como é o caso do Square Online ou do Ecwid. Para quem procura um serviço mais básico – e grátis – são, sem dúvidas, dois softwares de eCommerce muito recomendáveis.
Nesta lista de CMS gratuitos, tem também o WooCommerce que oferece uma versão gratuita que é bastante funcional, embora seja mais limitada no que toca às configurações e possibilidade de adicionar funcionalidades extras.
Todavia, e como referimos anteriormente, tudo dependerá das exigências do seu negócio.
Como configurar o seu eCommerce
Antes de terminar, partilhamos consigo cinco aspectos que deverá considerar na hora de configurar o seu eCommerce. Ora veja:
- Analisar sempre a concorrência
- Executar uma estratégia de marketing digital focada no posicionamento orgânico e tendo em conta as estratégias de SEO
- Considerar também uma estratégia SEM
- Publicação e gestão de redes sociais
- Escolher um fornecedor de logística.
Para fazer a melhor escolha, o melhor será comparar os vários fornecedores. Deste modo, poderá analisar os diferentes aspectos e serviços de cada um (como as encomendas, as empresas de transporte, integração com diferentes CMS, etc.), tomando, assim, uma decisão final informada e consciente.